Política de Donaciones
Condiciones de aportaciones voluntarias, no reembolso, balance de juego, beneficios digitales, socios y garantías ante CKs o wipes.
Índice del documento
Acuerdo de Conformidad y Aceptación
Antes de realizar cualquier tipo de aportación, inversión o apoyo económico al proyecto SaturnoRP, es estrictamente necesario que cada usuario comprenda y acepte el marco legal que rige nuestra comunidad. La transparencia y el compromiso con el Fairplay son los pilares fundamentales que aseguran una experiencia equilibrada para todos.
ACUERDO: Toda aportación económica en SaturnoRP implica la aceptación total e irrevocable de estos términos. El usuario actúa por voluntad propia y renuncia a cualquier reclamación basada en el desconocimiento de este marco legal.
*Al completar una transacción en la pasarela oficial, el donante acepta que el beneficio digital se ejecuta al instante y renuncia de forma irrevocable a cualquier derecho de reembolso posterior.
P1: Seguridad, Legalidad y Plataforma Tebex 🔒
1.1. Socio Estratégico y Plataforma Oficial
Utilizamos Tebex como nuestra pasarela de pago exclusiva. Es la plataforma oficial recomendada y avalada por Rockstar Games y Cfx.re para la monetización de servidores de FiveM. Operar a través de Tebex garantiza que SaturnoRP cumpla estrictamente con los Términos de Servicio (ToS) y políticas de monetización globales, protegiendo la estabilidad y continuidad del proyecto.
1.2. Encriptación y Cifrado Bancario
Tebex emplea estándares internacionales de seguridad y cifrado SSL de grado bancario. Esto asegura que tus datos financieros estén siempre protegidos y nunca sean accesibles por terceros ni por el propio staff de SaturnoRP. Cada transacción genera un recibo digital oficial emitido por Tebex, el cual es el único documento válido para gestionar cualquier incidencia técnica o administrativa.
1.3. Prohibición de Transacciones Clandestinas
Queda estrictamente prohibido realizar pagos a cuentas personales de miembros del staff. Todas las aportaciones deben canalizarse a través de la tienda oficial vinculada a Tebex para ser válidas. Cualquier evasión de esta norma resultará en sanción permanente.
P2: Donaciones y No Reembolso 💰
2.1. Sustento Técnico Voluntario
El fin único de las aportaciones es financiar los costes operativos del servidor, tales como el hosting de alto rendimiento, licencias oficiales, adquisición de scripts exclusivos y mantenimiento técnico continuo. Al realizar un aporte, el usuario reconoce que su acción es un acto voluntario para contribuir al crecimiento de la infraestructura.
2.2. Exclusión Absoluta de Reembolso
Debido a que los beneficios asociados (rangos, slots de personaje, vehículos o mejoras estéticas) son activos digitales que se activan de forma inmediata tras la confirmación, no se admiten devoluciones ni reembolsos bajo ninguna circunstancia. Al completar el proceso en la pasarela oficial, el donante acepta que el servicio se ejecuta al instante y renuncia de forma irrevocable a cualquier derecho de reembolso posterior.
2.3. Sanciones por Contracargo (Anti-Chargeback)
Cualquier intento de reversión de pago, disputa bancaria o contracargo (chargeback) iniciado sin haber agotado previamente la vía de soporte oficial será considerado un acto de fraude. Esto resultará en el baneo permanente e inmediato de la cuenta del usuario en el servidor, su expulsión de Discord y su inclusión en la lista negra global de Tebex, impidiendo cualquier acceso futuro a compras en FiveM.
P3: Fairplay, Balance de Juego y Cumplimiento ⚖️
3.1. Ausencia de Inmunidad y Sanciones
Todos los jugadores, sin excepción, están sujetos al reglamento general del servidor gestionado por la administración. Haber realizado una donación no exime del cumplimiento de las reglas ni otorga inmunidad frente a advertencias, bloqueos temporales o expulsiones permanentes. Si un usuario es sancionado, no tendrá derecho a la devolución de los fondos aportados ni a la reclamación de sus beneficios activos.
3.2. Derecho de Modificación y Rebalanceo
La dirección se reserva la facultad de modificar, actualizar o reequilibrar cualquier activo digital (vehículos, peds, scripts) para asegurar la optimización del rendimiento y la estabilidad técnica del servidor. Cualquier ajuste se realiza bajo criterios técnicos, anteponiendo siempre el bienestar y la estabilidad del proyecto al interés individual.
P4: Inversores, Junta Directiva y Gobernanza 🏛️
Bienvenido a la mesa de decisiones de SATURNO RP. Este espacio está destinado a inversores estratégicos que buscan participar activamente en la infraestructura, sostenibilidad y éxito financiero del proyecto para este 2026.
Toda modificación sometida a la Junta Directiva se resuelve mediante voto ponderado. El peso se asigna por cargo y en este orden oficial:
Consulta la regulación completa en Socios y Membresías.
SOCIO EXECUTIVE | GESTIÓN ESTRATÉGICA (199€ / mes)
Voto Ponderado (x2): Participación vinculante en todas las votaciones sobre adquisiciones de software, presupuestos de marketing y reformas en la normativa.
Gestión de Whitelist: Facultad para otorgar 5 accesos directos mensuales, omitiendo la entrevista técnica (bajo responsabilidad administrativa del socio).
Auditoría Técnica e Interna: Acceso a los Changelogs Privados para supervisar el desarrollo y acceso a las entrevistas de captación de nuevo Staff con auditoría de sanciones.
Rendimiento y Beneficios: 30% de descuento permanente en la tienda, dividendos mensuales en base a beneficios netos en forma de Giftcards y rango VIP TITANIO incluido.
SOCIO ELITE | ALTA DIRECCIÓN (349€ / mes)
Influencia Crítica (Voto x2.5): Posee el peso de voto más influyente en la Junta Directiva para marcar el rumbo estratégico del servidor.
Potestad Disciplinaria: Capacidad de iniciar procesos de auditoría y votar la expulsión inmediata de miembros del Staff (Moderadores/Admins) por mala praxis o incompetencia.
Auditoría Financiera y Prioridad: Acceso total a reportes de facturación, ingresos y balance de gastos. Las propuestas presentadas se tramitan con carácter de urgencia.
Rendimiento y Accesos: 50% de descuento permanente en la tienda, dividendos superiores mensuales, 10 accesos directos de Whitelist mensuales y rango VIP TITANIO incluido.
⚖️ ESTADO DE PROPIEDAD Y ADMISIÓN
A) Persistencia: Todos los bienes adquiridos mediante el descuento de socio son propiedad permanente del inversor. En caso de abandonar la directiva, el usuario conserva todos sus activos personales (PEDs, coches VIP, etc.) en su inventario personal, perdiendo únicamente las herramientas de gestión administrativa OOC.
B) Derecho de Admisión Directiva: La administración central se reserva el derecho de admisión y permanencia en la Junta Directiva. En caso de revocación de un cargo por decisión administrativa, la expulsión efectiva se ejecutará al final del mes en curso y vendrá precedida de un pre-aviso formal por escrito.
C) VIP TITANIO: Este estatus está sujeto al pago continuo de la membresía. Si se interrumpe la suscripción de socio, el rango VIP Titanio y sus ventajas exclusivas (como slots adicionales) serán retirados de forma automatizada por el sistema.
P5: Recompensas Discord Nitro y Permanencia 🚀
5.1. Beneficios por Boost
1x Nitro Boost: Otorga el rango exclusivo de Server Booster en Discord con identidad visual destacada (color y emblema de boost).
2x Nitro Boosts: Permite el acceso gratuito al rango VIP Bronce o un descuento/cupón de 5€ aplicable a rangos VIP superiores en nuestra tienda de Tebex.
5.2. Regla de los 30 días y Descenso de Rango
Las ventajas asociadas están directamente vinculadas a mantener activos los boosts en el servidor de Discord. Si el Nitro Boost se cancela o se retira del servidor antes de cumplir el ciclo mínimo de 30 días, el sistema procederá a la revocación inmediata de las ventajas.
*Nota sobre Tebex: Al tratarse de un canje de Nitro, si el usuario retira el boost, el sistema lo detectará y descenderá automáticamente un rango VIP (o perderá el acceso total si era VIP Bronce). Esto no afecta a las compras de la tienda que se hayan realizado de forma independiente.
P6: Organizaciones, Facciones, CK y Wipes 🔫
6.1. Vínculo de Propiedad: Cuenta vs. Personaje
Activos de Cuenta: Los Slots de personajes, Vehículos, PEDs y rangos VIP son permanentes y vinculados a tu cuenta global. Sobreviven a cualquier CK de tu personaje.
Activos IC (Narrativos): Todo lo relacionado con Locales, Facciones, Bandas, Carteles y Mafias está vinculado al personaje (In-Character). Si el personaje muere de forma definitiva, la propiedad se ve afectada.
6.2. Protocolo ante Character Kill (CK)
La muerte narrativa definitiva de tu personaje (CK) aplica las siguientes reglas de recuperación para evitar pérdidas de inversión:
- Menos de 90 días naturales: Si sufres un CK en un plazo inferior a 90 días desde la donación del activo (local o facción), este se te devolverá íntegramente y sin coste alguno para tu nuevo personaje.
- Más de 90 días naturales: El activo se retira definitivamente del juego para mantener el realismo y la rotación.
- Bonificación del 75%: Si pierdes un activo tras los 90 días por un CK, podrás volver a donar por el mismo activo con un 75% de descuento, siempre que abras un ticket de administración dentro de los primeros 14 días posteriores a la pérdida.
6.3. Propiedades Individuales (Casas, Caravanas, etc.)
Para bienes individuales de donación (casas, garajes privados, caravanas): si el usuario pierde el activo por CK u otros motivos narrativos antes de los 90 días, se le devuelve el activo original. Superados los 90 días, el beneficio no se retira, pero la administración podrá sustituirlo por un activo diferente pero de idéntico valor de mercado en el servidor.
6.4. Protección Especial ante Wipes (Garantía de 180 Días)
En caso de un Wipe general del servidor (reinicio total de la base de datos por motivos de actualización técnica), toda donación de activos (locales, bandas, casas, coches, etc.) efectuada dentro de los 180 días anteriores al reinicio será devuelta de forma íntegra e inmediata y reincorporada a tu cuenta de juego de forma prioritaria en el nuevo inicio.
¿Tienes una consulta de facturación o gestión?
Cualquier incidencia con la tienda, problemas de asignación tras un CK o verificación de reembolsos autorizados debe gestionarse de forma oficial abriendo un ticket en nuestro Discord en el canal correspondiente.
ABRIR TICKET DE ALTA GESTIÓN